En conformité avec la législation en vigueur en matière de Protection des Données Personnelles, la présente Politique de Confidentialité informe sur le traitement des données effectué à l’Hôtel Spa Villalba:
- Enregistrement du client – Check In
Lors de votre enregistrement à l’hôtel, vous donnez votre consentement au traitement de vos données personnelles et de celles de vos accompagnateurs dans le but de gérer l’enregistrement des clients à l’entrée et à la sortie.
La base juridique pour le traitement de vos données personnelles est l’obligation d’enregistrement des voyageurs dans les livres d’enregistrement et les parties d’entrée des voyageurs dans les établissements d’hôtellerie et autres similaires (Décret Royal 933/2021), ainsi que la relation contractuelle. La collecte de ces données est obligatoire pour effectuer l’enregistrement à l’entrée. En cas de refus, il ne sera pas possible de vous fournir le service d’hébergement que vous avez contracté.
Vos données seront dans notre base de données pendant les années de prescription légalement établies en la matière (Décret Royal 933/2021). Nous vous informons que vos données seront transmises aux Corps et Forces de Sécurité de l’État en vertu d’une obligation légale. Cette communication est nécessaire pour la réalisation de nos services. Vos données ne seront pas transmises à d’autres tiers, sauf si la loi l’exige. Aucun transfert international de données ne sera effectué.
Si vous contractez nos services, vous êtes informé et consentez expressément à ce que vos données personnelles fournies à l’Hôtel Spa Villalba soient utilisées dans le but de gérer votre facturation. La base juridique pour le traitement de vos données personnelles est l’obligation d’émettre des factures pour la livraison de biens et la fourniture de services, prévue par la Loi 58/2003 du 17 décembre, Loi Générale fiscale, ce qui rend obligatoire et indispensable la collecte et le traitement de vos données pour la fourniture de nos services. Vos données seront dans notre base de données pendant les années de prescription légalement établies en matière comptable et fiscale. Les autorités administratives compétentes pourront accéder à vos données, le cas échéant. Cette communication est nécessaire pour la fourniture de nos services. Vos données ne seront pas transmises à d’autres tiers, sauf si la loi l’exige. Aucun transfert international de données ne sera effectué.
Notre politique interne en matière de réception de CV établit qu’ils doivent être collectés par le biais de notre adresse e-mail administracion@hotelesreveron.com ou en main à l’hôtel lui-même. En respectant le principe de qualité des données, établi par la législation en vigueur en matière de Protection des Données, nous conserverons vos données personnelles pendant 3 ans afin de pouvoir les utiliser dans les futurs processus de sélection. Conformément au principe mentionné ci-dessus, veuillez vous abstenir d’inclure des informations inutiles dans votre CV pour nous assurer à tout moment que les données incluses sont toujours appropriées et pertinentes. Si ces données venaient à changer, nous vous prions de nous en informer en temps voulu. Aucune donnée ne sera transmise à des tiers. Aucun transfert international de vos données n’est effectué.
- Utilisation des réseaux sociaux
Nous utilisons nos réseaux sociaux pour partager des actualités, des articles ou d’autres informations pertinentes pour nos clients et nos abonnés. Des photos de personnes identifiables pourraient être incluses. Cependant, si la personne concernée souhaite retirer son image, elle peut contacter le Responsable du Traitement de la page pour procéder à son retrait administracion@hotelesreveron.com.
Nous n’utiliserons en aucun cas les données de contact de nos abonnés pour les inclure dans notre liste de diffusion publicitaire.
Vous pouvez exercer vos droits de la manière suivante:
En cas de problème concernant le traitement que nous faisons de vos données personnelles, vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification, de suppression et de portabilité de vos données, ainsi que la limitation ou l’opposition à leur traitement, à tout moment, par écrit accompagné d’un document vous identifiant, adressé à Hoteles Reverón, S.A., Camino San Roque S/N, 38613, Vilaflor, S/C de Tenerife ou par courrier électronique administracion@hotelesreveron.com.
Le Responsable du Traitement doit répondre à la demande d’exercice des droits dans un délai d’un mois à partir de sa réception. Ce délai peut être prolongé de deux mois compte tenu de la complexité et du nombre de demandes. Le Responsable du Traitement informera l’intéressé de toutes ces prolongations dans un délai d’un mois à compter de la réception de la demande, en indiquant les raisons du retard. Lorsque l’intéressé présente une demande par voie électronique, l’information sera fournie par voie électronique, sauf si l’intéressé demande qu’elle soit fournie par un autre moyen.
Dans le cas où vous n’avez pas obtenu satisfaction dans l’exercice de vos droits, vous pouvez déposer une plainte auprès de l’Autorité de Contrôle. Vous pouvez contacter l’Agence Espagnole de Protection des Données via le site web www.agpd.es.
Modification des présentes conditions et durée
Le titulaire de ce site web peut modifier à tout moment les conditions ici déterminées, étant dûment publiées comme elles apparaissent ici, selon ses propres critères ou en raison de la modification de la législation ou des directives de l’Agence Espagnole de Protection des Données. La validité des conditions susmentionnées s’appliquera jusqu’à ce qu’elles soient modifiées par d’autres dûment publiées.
Législation et juridiction
La législation applicable au contenu du site web sera l’espagnole et la juridiction correspondra aux Tribunaux compétents à Santa Cruz de Tenerife.
Dernière modification : 20 novembre 2025
