Häufig gestellte Fragen
Reservierungen und Zahlungen
Die Buchung direkt auf unserer Website ermöglicht es Ihnen, kostenlos dem Club Reverón Legacy beizutreten, mit exklusiven Vorteilen wie einem direkten Rabatt von 10%, inklusive Zugang zum Spa, einer Kaffeemaschine mit Gratis-Kapseln im Zimmer und einem Fahrradraum inklusive. Außerdem erhalten Sie eine persönlichere Betreuung vor und während Ihres Aufenthalts.
Ja. Unsere Website verwendet sichere und verschlüsselte Zahlungssysteme. Wenn Sie direkt buchen, haben Sie zudem direkten Kontakt mit dem Hotel ohne Zwischenhändler für etwaige Anfragen oder spezielle Wünsche.
Wir akzeptieren Kredit- und EC-Karten (Visa und Mastercard). Für die meisten Buchungen wird die Karte als Garantie benötigt und die Zahlung erfolgt im Hotel, außer bei speziellen Tarifen.
Ja. Du kannst uns deine Zimmerpräferenzen, Aussichtswünsche, spezielle Feierlichkeiten oder Erfahrungen wie Spa, romantische Ausflüge oder sportliche Aktivitäten mitteilen. Die Anfragen unterliegen der Verfügbarkeit.
Stornierungen und Richtlinien
Es hängt von der gewählten Tarif ab. Der Flexible-Tarif ermöglicht eine kostenfreie Stornierung bis zu 4 Tage vor der Ankunft. Der Nicht-Erstattungsfähige Tarif bietet einen günstigeren Preis, erlaubt jedoch keine Stornierungen oder Änderungen.
Die genauen Bedingungen werden immer vor der Bestätigung der Reservierung angezeigt.
Im Falle eines Nichterscheinens wird die in den Bedingungen der gebuchten Rate angegebene Gebühr berechnet.
Nein. Um eine maximale Ruhe, Wohlbefinden und Komfort für alle unsere Gäste zu gewährleisten, sind Haustiere nicht erlaubt.
Zimmer
Das Hotel verfügt über 27 Zimmer, von Doppelzimmern bis hin zu Suiten mit Whirlpool und privater Terrasse, die für Entspannung und Abschalten konzipiert sind.
Ja. Alle bieten Blick auf den Pinienwald, den Garten oder die Berge der Waldkrone des Teide.
Ja. Das Hotel Spa Villalba ist ein Hotel nur für Erwachsene, ideal für diejenigen, die Ruhe und eine Erfahrung ohne Menschenmassen suchen.
Die Superior-Zimmer und Suiten sind mit dem Aufzug erreichbar oder befinden sich im Erdgeschoss. Die Standard-Doppelzimmer behalten die Originalstruktur bei und sind über Treppen erreichbar.
Dienstleistungen und Einrichtungen
Ja. Alle unsere Tarife beinhalten Zugang zum Spa-Bereich, denn wir betrachten das Wohlbefinden als wesentlichen Bestandteil der Erfahrung.
Der Zugang kann je nach Verfügbarkeit und Vorreservierung erfolgen.
Teilweise überdachter Pool mit Blick auf den Pinienwald, Sauna, Dampfbad, Solarium, Whirlpool, Kiesweg und eine sorgfältig zusammengestellte Auswahl an Massagen und Ritualen.
Alle Dienstleistungen (Frühstück, Mittag- und Abendessen) sind à la carte und am Tisch serviert, gewährleisten frisch zubereitete Gerichte und eine gepflegte Betreuung.
Nein. Getränke sind nicht inbegriffen, sodass Sie frei aus unserer Weinkarte und Getränkekarte wählen können.
Standort und Verkehr
In Vilaflor, auf 1.500 Metern Höhe, mitten in der Waldkrone des Teide, einer der privilegiertesten natürlichen Umgebungen von Teneriffa.
Wir haben keinen eigenen Transfer. Ein Taxi vom Flughafen kostet ca. 40 € und ist die direkteste Option.
Ja. Emblematische Routen wie die GR-131 starten praktisch vor der Tür des Hotels.
Erfahrung und differenzieller Wert.
Unsere einzigartige Lage in der Waldkrone des Teide, das Konzept nur für Erwachsene, das inkludierte Spa, die gepflegte Gastronomie und der persönliche Service, unterstützt durch über 100 Jahre Erfahrung im Hotelgewerbe.
Ja. Wir bieten Suiten mit Whirlpool, ein Spa für Paare und eine perfekte natürliche Umgebung, um sich zu entspannen und zu erholen.
Ja. Wir haben eine Photovoltaikanlage, Energieeffizienzmaßnahmen und ein echtes Engagement für die Umwelt und lokale Produzenten.
